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Bologna Welcome è il Convention & Visitors Bureau di Bologna metropolitana e si occupa dello sviluppo e della gestione delle attività di accoglienza turistica, nonché della promozione di Bologna e del suo territorio sia a livello nazionale, sia internazionale.
È una società nata per iniziativa della Camera di Commercio di Bologna, che è socio insieme a Bologna Fiere, Aeroporto G.Marconi di Bologna, Confcommercio, Federalberghi Bologna, Confartigianato Imprese Bologna, Confederazione Nazionale dell’Artigianato e della Piccola Impresa Associativa Provincia di Bologna, Legacoop Bologna, Confesercenti Provinciale di Bologna e Confcoop Unione Provinciale Bologna.
Ha il ruolo di promuovere la destinazione, di accogliere i turisti e far crescere il sistema di economia locale, attraverso momenti di formazione generica e più tecnica. Vuole supportare il sistema di offerta locale per identificare nuove opportunità di mercato, costruire prodotti di qualità economicamente sostenibili e realizzare azioni promozionali efficaci nei confronti dei target identificati, con l’obiettivo comune di rendere Bologna una destinazione turistica di primaria importanza a livello nazionale e internazionale.
I punti informativi di Bologna Welcome si trovano in Piazza Maggiore, in Piazza del Nettuno, all'area arrivi dell’Aeroporto Internazionale G. Marconi e in Fiera e forniscono informazione e accoglienza turistica, oltre che servizi di incoming.
Turisti e cittadini possono rivolgersi presso i punti Bologna Welcome per ricevere informazioni turistiche sul territorio, su mostre, musei ed eventi ed accedere a servizi di prenotazione, organizzazione tour e visite guidate, biglietteria ferroviaria, prevendita per eventi e acquisto di merchandising.
Il punto eXtraBO, in Piazza del Nettuno, e il portale web dedicato www.extrabo.com, è specifico per il turismo outdoor nel territorio di Bologna, dove il turista potrà scoprire itinerari e proposte di viaggio in Appennino, Pianura e Area imolese.
Bologna Welcome accoglie il visitatore e si pone, inoltre, al servizio degli operatori locali ed internazionali, offrendo soluzioni su misura a seconda delle diverse necessità.
Il portale turistico www.bolognawelcome.it è il punto Bologna Welcome online per la promozione della destinazione Bologna attraverso i servizi di informazione (su eventi, percorsi turistici tematici, shopping e tempo libero, enogastronomia, etc.), accoglienza e prenotazione alberghiera.
www.bolognawelcome.it rappresenta il cuore pulsante del circuito di siti web dedicati agli attrattori gestiti da Bologna Welcome: www.palazzoreenzo.com, www.duetorribologna.com e paladozza.org.