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Bologna Welcome est le bureau des congrès et des visiteurs de la métropole de Bologne et s'occupe premièrement du développement et de la gestion des activités d'accueil touristique, ainsi que de la promotion de Bologne et de son territoire au niveau national et international.
Il s'agit d'une société fondée à l'initiative de la Chambre de commerce de Bologne, qui est partenaire avec Bologna Fiere, l'aéroport G. Marconi de Bologne, Confcommercio, Federalberghi Bologna, Confartigianato Imprese Bologna, Confederazione Nazionale dell'Artigianato e della Piccola Impresa Associativa Provincia di Bologna, Legacoop Bologna, Confesercenti Provinciale di Bologna et Confcoop Unione Provinciale Bologna.
Il a pour rôle de promouvoir la destination, d'accueillir les touristes et de développer le système économique local, par le biais de formations génériques et plus techniques, visant à soutenir le système d'offre local afin d'identifier de nouvelles opportunités de marché, de construire des produits de qualité économiquement durables et de mener des actions promotionnelles efficaces vers les cibles identifiées, avec l'objectif commun de transformer Bologne en une destination touristique de premier plan au niveau national et international.
Les points d'accueil Bologna Welcome sont situés sur
la Piazza Maggiore, le point eXtraBO situé sur la Piazza del Nettuno, dans la zone des arrivées de l'aéroport international G.Marconi et dans le parc des expositions, où ils fournissent des informations
touristiques et offrent des services d’accueil à l'arrivée des visiteurs.
Le portail touristique www.bolognawelcome.it est le point en ligne de Bologna Welcome pour la promotion de la destination Bologne à travers des services d'information (sur les événements, les itinéraires touristiques thématiques, le shopping et les loisirs, la gastronomie et l'œnologie, etc.), l'accueil et la réservation d'hôtels.
www.bolognawelcome.it est le cœur battant du circuit des sites web dédié aux attractions gérées par Bologna Welcome: www.palazzoreenzo.com, www.duetorribologna.com et paladozza.org.