El turismo en Bolonia en 2022: cifras, impacto económico y preferencias de los visitantes

BOLONIA, 23/03/2023 - Tras la obligada desaceleración del bienio 2020-2021, marcada por los efectos de la pandemia, el turismo en Bolonia volvió a crecer en 2022.

En 2022 las llegadas ascendieron a 1.447.619 y las pernoctaciones a 3.074.763, con cifras en línea, aunque todavía no iguales, respecto a 2019. Una situación similar se registró en el conjunto de la Ciudad Metropolitana, donde las llegadas sumaron 2.068.848 y las pernoctaciones 4.591.313. Por otro lado, cabe destacar que si excluimos del análisis los tres primeros meses del año, todavía marcados por Covid, el número de pernoctaciones es aún mayor (+3%) tanto en la ciudad como a nivel metropolitano (+2) respecto al mismo periodo de 2019. A nivel de procedencias, destacan los resultados de estadounidenses y españoles, con un aumento de 9 y 12 puntos porcentuales, respectivamente, en comparación con 2019. También fueron numerosas las llegadas procedentes de Alemania, Reino Unido, Francia, Bélgica y Suiza.

Esta tendencia positiva se ve confirmada por la tasa de ocupación hotelera, que pasó del 67,6% en 2019 al 68,4% en 2022. La evolución se consolida en el periodo comprendido entre abril y diciembre, donde la cifra de 2022 alcanza el 75,9%, frente al 69,3% de 2019.

En la última década, el turismo en Bolonia se ha convertido en un verdadero motor económico, generando beneficios indirectos en términos de empleo, nuevas iniciativas empresariales y creación de riqueza. Según un estudio reciente, en la clasificación de los 500 municipios italianos con mayor creación de riqueza turística analizada durante los ocho primeros meses de 2022, el municipio de Bolonia ocupa el undécimo lugar, con una riqueza turística de 917.851.631,00 euros.

Los turistas que eligieron Bolonia como destino turístico en 2022 visitaron la ciudad principalmente en pareja, permaneciendo una media de tres días y organizando su viaje con antelación. De hecho, el 56% de las solicitudes recibidas en el Infopoint de la Piazza Maggiore en 2022 se referían a monumentos, eventos culturales y espectáculos, exposiciones y museos, mientras que el resto se repartía entre venta de entradas, artículos  e información general.

Las cinco experiencias turísticas más solicitadas en 2022 -y también en el primer trimestre de 2023- son propuestas culturales: de la Torre Asinelli a la Torre del Reloj con la Colección Municipal de Arte, de la casa de Lucio Dalla a otros edificios históricos y visitas guiadas clásicas.

Los artículos escritos por los periodistas que visitaron el destino también reflejan esta tendencia. En 2022, de los 123 números editados por el gabinete de prensa de Bologna Welcome, el 64% estaban dedicados a la cultura, el 20% al motor y el aire libre, y el 16% a la gastronomía y el vino.

Esta variedad de intereses tiene una respuesta en una oferta turística igualmente rica y diversificada: el catálogo de Bologna Welcome promociona un total de 138 experiencias, a las que se suman una serie de experiencias vinculadas a iniciativas concretas de carácter temporal.

Todas estas propuestas pueden reservarse tanto online como offline a través de diversos puntos de contacto: desde las oficinas de turismo de la Piazza Maggiore y del aeropuerto hasta los puntos temporales de los museos, pasando por la página web, los canales sociales y el chat en directo.

La presencia de estas infraestructuras tecnológicas, así como de un sistema CRM de última generación, permite al destino acompañar al turista en todas las etapas del viaje, facilitando especialmente a quienes deseen organizar su itinerario con antelación. De hecho, el 40% de los turistas en 2022 reservaron experiencias con al menos 24 horas de antelación a su visita utilizando puntos de contacto en línea. Este modo de compra ha experimentado un aumento significativo en los últimos tres años, hasta el punto de que 4 de cada 5 compras se realizan en línea. Las reservas en sí también han experimentado un aumento del 41% con respecto a 2019.

"Bolonia es una ciudad que ha sabido hacer de la organización y de su rica oferta de turismo cultural su rasgo definitorio. Ambos factores han contribuido a aumentar los flujos turísticos y a hacer de la ciudad un referente también para el segmento de recreo." - comenta Franco Baraldi, Presidente de Bologna Welcome - "Los datos recogidos en el último año demuestran que los turistas también han comprendido el valor cultural de la ciudad, por ello seguiremos trabajando en esta dirección para hacerla aún más acogedora y atractiva."