Der Touristeninformations- und Empfangsservice Bolognas wird von Bologna Welcome S.r.l verwaltet.

Im Erdgeschoss des prestigeträchtigen Palazzo del Podestà auf der Piazza Maggiore, innerhalb eines renovierten, hellen und einladenden Raums, stellt sich Bologna Welcome als ein Kompetenzzentrum für Information- und Touristenempfangsdienstleistungen vor, das sich sowohl an Touristen als auch an Bürgern wendet. Besucher können mit einer Vielzahl von Dienstleistungen und Angeboten rechnen: Sie können nicht nur Hotels, Restaurants und Touren reservieren, sondern sie haben auch die Möglichkeit, Bahntickets zu kaufen. Bei Bologna Welcome ist es auch möglich, Tickets für Theateraufführungen sowie für kulturelle und sportliche Veranstaltungen im Voraus zu erwerben.